Livraison

EXPÉDITION ET LIVRAISON

PROMO - Pour les commandes supérieures à 500,00 Euro* le coût du transport est offert. La promotion est valable uniquement pour les commandes sur notre site. En cas de paiement à la livraison, les commissions relatives sont toujours appliquées. La promotion s'applique uniquement aux envois vers l'Italie.

* Pour les marchandises volumineuses et volumineuses, la promo relative aux frais de transport est appliquée avec une remise sur le total des frais de port qui sera calculée et communiquée pour chaque commande individuelle.

Coût du transport en Italie

Le coût du transport avec GLS ENTERPRISE SRL est proportionnel au poids / volume de l'envoi et est automatiquement calculé et indiqué dans le panier.

Le coût est automatiquement affiché dans le panier avant et pendant l'exécution de la commande et est calculé en fonction du poids et du volume des articles achetés. P/V indique le rapport poids/volume.
Commission pour paiement minimum à la livraison égale à 2,00 euros jusqu'à 516,00 euros de la valeur de la commande, supérieure à 1% au prorata de la valeur de l'envoi. Le calcul de cette commission sera ajouté au total de la commande au moment de l'expédition.
Pour les livraisons effectuées via GLS avec prépaiement (virement bancaire, PayPal, cartes de crédit), seuls les frais d'expédition sont appliqués. Il est également possible de faire appel au transporteur du client à condition que le code d'abonnement et/ou le numéro de réservation d'enlèvement soit transmis au moment de la commande.

Heure de livraison.Toutes les commandes reçues et payées avant 12h00 et dont le matériel est disponible, sont traitées dans la journée. Les commandes reçues l'après-midi sont traitées le lendemain. Si le virement bancaire ou le chèque est choisi comme mode de paiement, les commandes seront conservées jusqu'à ce que le paiement soit vérifié.
Les envois sont normalement traités par le courrier GLS sur tout le territoire national. Les livraisons sont effectuées, sauf cas fortuit, généralement dans les 24/48h suivant l'expédition.
Attention : Les commandes reçues et traitées pendant les jours fériés, les jours de semaine et les week-ends sont expédiées le premier jour ouvrable. En cas de contre-remboursement, notre société se réserve le droit de demander plus d'informations et/ou de documentation au client, prouvant l'identité du donneur d'ordre, afin d'éviter et de prévenir des problèmes lors de la livraison et du paiement au transporteur. En conséquence de ce qui précède, les délais de traitement des commandes nécessitant un paiement à la livraison peuvent être plus longs.

* Pour les marchandises volumineuses et volumineuses, la promo relative aux frais de transport est appliquée avec une remise sur le total des frais de port qui sera calculée et communiquée pour chaque commande individuelle.
Notre société vend des marchandises normalement présentes dans notre entrepôt. La disponibilité sur le site est généralement mise à jour le soir après la fermeture du magasin, ainsi certains articles du site peuvent avoir été vendus dans la journée et ne pas être immédiatement disponibles. Grâce au réseau de nos fournisseurs, si un cas similaire devait se produire, nous traiterons tout de même la commande dans un court délai.

Réception des marchandises.

A la livraison de la marchandise, le client est tenu de vérifier :
- que le nombre de colis livrés correspond à ce qui a été commandé ;
- que l'emballage est intact et non altéré même dans les bandes de fermeture.

En cas d'altération et/ou de casse, le client doit immédiatement contester l'expédition et/ou la livraison en ajoutant la mention "ACCEPTÉE SOUS RÉSERVE DE CONTRÔLE" sur le document de livraison reçu par le transporteur ou autre opérateur.
Le client doit ensuite signaler tout dommage dans les 7 (sept) jours suivant la réception de la marchandise selon les modalités prescrites par l'opérateur choisi pour l'expédition et/ou la livraison et/ou par l'opérateur et selon les modalités de conditions générales de vente, publié sur notre site.
Dans le cas où le client ne récupère pas les marchandises commandées en stock dans les entrepôts du transporteur dans les 5 (cinq) jours ouvrables en raison de l'impossibilité répétée de livraison à l'adresse indiquée par le client au moment de la commande, la même commande sera être annulée et des frais de garde seront facturés pour être quantifiés de temps à autre.